안녕하세요. 소중한식사입니다. :)

3월부터 변경된 배송 안내드립니다.

1. 배송은 주 3일 / 월요일, 화요일, 목요일 출고됩니다.

신선식품의 특성상, 안전 배송을 위해 양해 부탁드립니다.

2. 주문은 전날 오후 4시 마감됩니다.

월요일 오후 4시까지 주문 & 입금 확인이 되었을 경우 화요일 출고되는 점 안내드립니다.

3. 새벽 배송 지역 고객님들은 출고일 기준으로 익일 오전 7시 이전까지 수령하실 수 있습니다.

아래 링크를 통해 새벽 배송 지역 확인 부탁드리며 배송 메시지에 공동현관 비밀번호를 반드시 기입해 주세요 !

미기입 or 오기입 시 공동현관으로 배송될 수 있는 점 안내드립니다.

새벽 배송 확인하러 가기 >

4. 택배 지역 고객님들은 전국 롯데택배로 출고하고 있으며 도서 산간 지역의 경우 문의하시면 안내 도와드리도록 하겠습니다.

5. 신선식품의 경우 아래와 같은 사유로 교환이나 반품은 불가하며 상품 출고 후 택배사 사유로 인한 배송 지연 또는 파손의 경우 사진 촬영 후 고객센터로 문의 바랍니다.

# 반품 불가 사유

1. 단순 변심으로 인하여 반품하고자 하는 경우

2. 고객 부주의로 상품이 훼손, 파손된 경우

3. 배송받고 1/4 이상 드신 경우

4. 배송 후 7일 이상이 경과된 경우

# 소중한식사 고객센터

1. 010-4945-1407

2. 카카오톡 채널 소중한식사 (친구 추가하시면 다양한 소식을 매주 보내드려요.)

  상담은 월~금 10:00~17:00시에 가능합니다.

  전화를 못 받았을 경우, 문자나 카톡으로 내용 남겨주시고 주문자 성함과 번호, 구매 경로 남겨주시면 더욱 빠른 확인 가능합니다.

  소중한식사의 고객센터는 토요일, 일요일, 공휴일 휴무입니다. 문의 사항 남겨주시면 순차적으로 답변 드리도록 하겠습니다. :)

소중한식사를 믿고 구매해 주셔서 감사합니다.